2008年7月2日深夜より「侍 UP板」にて発生した問題に関する進捗情報(完了)

現状

2008年8月28日 2ヶ月近く経過しましたが、プロバイダ様からは未だ連絡の一つもなく*1事が進みませんので、当該ユーザのリモートホスト「*.ztv.ne.jp」(株式会社ZAV様)からのアクセスは永久規制とします。この規制の撤回はありません。

概要

2008年7月2日21時39分から23時49分にかけ、私の運営する侍 UP板にて、利用規約に反する「Samurizeに無関係なファイル」及び「法律に抵触するファイル」の可能性が高い音楽ファイル(クラシック音楽)が同一ユーザにより10点アップロードされる事案が発生しました。
翌3日午前2時頃、管理人が事態を把握。違法なファイルの拡散を停止するため、侍 UP板を一時閉鎖。ファイルの違法性確認やログ周りの記録回収から通常運営への復帰まで、およそ3時間に渡りサイトの運営を停止することを余儀なくされました。
サイトの利用規約を無視して10個のファイルを2時間にわたりアップロードし続けた悪質性の高さ*2、及びアップロードされたファイルが著作隣接権を侵害している可能性を考慮し、違反ユーザの利用プロバイダへの通報措置をとることとしました。

時系列ログ

  • 2008年7月2日
    • 21:39 1件目の違反利用
    • 23:49 10件目の違反利用
  • 2008年7月3日
    • 01:51頃 管理人が事態を確認。サイトの利用規約及び日本国法律、XREAサーバ規約に抵触している可能性が大きいと判断、対応の検討を開始
    • 02:10頃 サイト全体の一時閉鎖を決定。.htaccessによるsamurizeupboard.jp全体へのアクセス遮断、一時閉鎖メッセージの掲載
    • 02:29 2chスレッドSamurize Part 41 >>948にて閉鎖告知
    • 02:30頃 プライベートの事情により離席
    • 03:10頃 プライベートより復帰。このページへの情報掲載を開始
    • 03:32 該当ファイルウィルスチェック
    • 03:34 ファイル種別確認 3gp(AAC)*9 mp3*1
    • 03:37 ファイルオープン。第九など、クラシック音楽10点であることを確認
    • 04:14 ログ周りの回収完了。サイト復帰へ向けての諸作業開始
    • 04:20 通常対処(ファイル削除+アクセス規制)+α(ファイル/ログ等の管理人一時保管)でのサイト復帰を決定。諸作業開始
    • 04:39 サイト通常運営へ復帰
    • 04:50 Samurize Part 41 >>950での報告を以て一次対応終了。
  • 2008年7月7日
    • 01:12 違反ユーザの利用プロバイダへ通報
  • 2008年7月15日
    • 12:25 プロバイダ様に対し電話にて進捗報告を要求。該当ユーザの追跡中であり、ユーザ特定後に注意処分とのことで合意
  • 2008年8月28日
    • 14:25 進展がないため、プロバイダ側に対処の意志なしと見なし永久規制へ移行。この件に関する全ての対応を終了。

*1:7月15日には「ユーザ追跡中」と報告を受けましたが、この報告も私から問い合わせたものです。言い訳も聞きましたが、まぁ、要するに対処する気はないということですね。

*2:今までもSamurizeに関係のないファイルや違法なファイルが数点アップロードされることは度々ありましたが、最大で3,4点程度であったと記憶しています。違反利用が2桁に達したのは(しかもそれら全てが違法なファイルであるということも同時に)、私が運営を引き継いでからの3年間で初めてのことです。